凯发k8国际(中国)官方网站·一触即发凯发天生赢家一触即发官网✿★。凯发天生赢家一触即发✿★，“你们工作效率真高✿★！昨天下班之前打电话投诉✿★，今天早上就处理好了凯发手机app下载✿★。”8月29日玛雅网更新玛雅网更新✿★，消费者张先生将一面写有“快速维权✿★，贴心为民”的锦旗送到市市场监督管理局12315指挥中心玛雅网更新凯发手机app下载✿★，感谢该局工作人员快速高效为其维权✿★。
8月27日✿★，张先生到市区某电影院看电影✿★，心想前期购买的电影卡内还剩余额28元✿★，再补2元就可以看场电影✿★，没想到买票时✿★，却被影院营业员告知玛雅网更新✿★，必须充值100元才能继续消费✿★。“明明充值2元就可以看场电影✿★，为什么一定要高额充值呢？”越想越气的张先生拨打12315投诉电话✿★，请求市市场监管局为其维权✿★。
接到投诉后✿★，市市场监管局12315指挥中心立即将该投诉转到影院所在辖区原西城工商所✿★。原西城工商所工作人员迅速与电影院取得联系✿★，发现消费者所述属实✿★。根据《消费者权益保护法》第十条✿★：“消费者享有公平交易的权利✿★。消费者在购买商品或者接受服务时✿★，有权获得质量保障✿★、价格合理✿★、计量正确等公平交易条件✿★，有权拒绝经营者的强制交易行为”的规定✿★，该电影院要求张先生必须高额充值✿★，否则不让其使用卡内余额的行为凯发手机app下载凯发手机app下载✿★，有强制交易之嫌✿★。同时✿★，该电影院销售的电影卡✿★，卡上并无余额不够时的使用细则✿★，也未在售卡时对消费者作出相关说明✿★。根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款✿★：“经营者不得以格式条款玛雅网更新✿★、通知✿★、声明✿★、店堂告示等方式凯发手机app下载✿★，作出排除或者限制消费者权利✿★、减轻或者免除经营者责任✿★、加重消费者责任等对消费者不公平玛雅网更新✿★、不合理的规定玛雅网更新✿★，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”的规定✿★，电影院要求张先生高额充值的做法于法无据玛雅网更新✿★，侵犯了消费者的知情权和自主选择权✿★。
最终✿★，在市市场监管局工作人员的调解下✿★，电影院同意张先生下次消费时可补足票价后用卡买票✿★，张先生对处理结果表示满意✿★。（来源✿★：潜江日报）
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